말하면 보여주는 인공지능, 청각장애인의 평범한 일상 속으로 들어온다
- SK㈜ C&C, 에이유디(AUD) 사회적협동조합과 함께 청각장애인 위한 AI 문자통역서비스 ‘쉐어톡’ 서비스 선보여- 한국장애인고용공단·한국잡월드 등 20개 기관 참여하는 ‘디지털 동행 쉐어톡 얼라이언스’ 출범- 교육·취업·문화·예술 분야 등 청각장애인의 일상적인 삶 지원 통한 SV 창출 공동 추진 - 에이유디의 쉐어타이핑에 SK㈜ C&C의 ‘에이브릴 스피치 캐치’ 탑재해 ‘쉐어톡’ 완성 - 얼라이언스 참여 기관별 맞춤형 서비스 제공 및 협업 역할에 대한 의지 다져 말을 글로 보여주는 인공지능이 청각장애인의 평범한 일상 속으로 들어온다. SK㈜ C&C(사업대표 사장: 안정옥, www.sk.co.kr)와 에이유디(AUD) 사회적협동조합, 한국장애인고용공단, 한국잡월드 등 20여개 기업과 기관들이 청각장..
챗봇 어렵지 않아요. 에이챗(A-Chat)과 함께라면!
편리함과 경제성을 제공하는 똑똑한 챗봇 프레임워크, ‘A-Chat’ A-Chat은 자연어 처리 기술 기반 인공지능 챗봇 구축 서비스로, 설계부터 대화내용 개선까지 개발 전체 과정을 지원하며, 단순히 사용자 요청에 답만 하는 것이 아닌 대화 맥락에 대한 이해를 바탕으로 다양한 정보를 제공하거나 추천할 수 있는 자연어 처리 기술 기반 인공지능 챗봇을 구축할 수 있습니다. 1) 쉽고 빠른 구현, 저렴한 비용 “A-Chat은 챗봇 개발 비용을 혁신적으로 절감시켜 챗봇 도입의 진입장벽을 낮춰줍니다.” A-Chat이 제공하는 기본 대화 모델을 활용하면 몇 번의 클릭만으로 자신만의 챗봇을 구현할 수 있습니다. A-Chat(Aibril Chatbot Framework) Quick Start! A-Chat을 활용하면, ..
SIAT, 내 꿈을 펼쳐라!!...<월드 IT쇼 2019 참관기>
가상현실(VR)장비를 착용하고 직접 체험에 나선 씨앗 교육생들의 탄성이 곳곳에서 들립니다. 말로만 듣던 5G, 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 가상현실 등의 기술들이 서로 접목되어 실제로 체험해볼 수 있는 장소! SK㈜ C&C의 ‘2019 씨앗(SIAT, SK주식회사 IT Advance Traning) 프로그램 교육생들이 어제(25일, 목요일) 서울 코엑스에서 개최되는 국내 최대 ICT 전시회인 ‘월드 IT쇼 2019’를 참관했습니다. 이번 행사 참관은 씨앗교육생들이 최신 ICT 기술과 제품, 서비스를 직접 체험함으로써 향후 자신이 목표로 하고 있는 ICT 전문가로의 꿈을 키우는데 도움을 주고자 마련됐습니다. 씨앗 교육생들은 인공지능 기반 기술들이 전시된 행사장 곳곳을 살펴보면서 실제 산업에서 활용 가..
SK(주) C&C | 직무소개 영상 1편 [인공지능]
안녕하세요. SK(주) C&C에는 다양한 직무를 수행하는 구성원들이 많은데요. 오늘은 기술-개발 능력과 협업을 바탕으로 SK(주) C&C의 인공지능 사업을 개척해 나가고 있는 BM혁신추진단의 '윤항노 수석'의 이야기를 들어보도록 하겠습니다. 또 SK(주) C&C의 구성원에게 직접 듣는 직무 내용과 함께 우리회사의 취준생/지원 예정자분들이 들으면 좋은 '지원자가 갖춰야 할 역량'도 함께 들어가 있으니 집중해서 인터뷰 영상을 확인해보세요! :)
RPA(로보틱 프로세스 자동화) 돕는 ‘기업용 챗봇’ 시대 열린다
- SK㈜ C&C, 기업용 챗봇 솔루션 ‘에이아이에스(AIS, Aibril Intelligent Studio) 개발 - 기업들이 보유한 데이터를 수집·분석·학습해 기업의 다양한 업무 지원 역할 수행 가능 - 기존 시스템 데이터와 연동해 서비스별 질문군을 자동으로 분류 - 다수 관리자와 운영자가 동시에 참여 가능 - 기업내 사내 메뉴얼을 대신할 검색 챗봇 등 RPA를 돕는 챗봇으로 빠르게 진화할 것 단순 반복 업무에 한정됐던 RPA(로보틱 프로세스 자동화)가 ‘챗봇’을 만나 지능화된 AI서비스로 변신한다. SK(주) C&C(사업대표 사장: 안정옥, www.sk.co.kr)는 4일, 산업별 시스템 구축∙운영 노하우를 담은 기업용 챗봇 솔루션 ‘에이아이에스(AIS, Aibril Intelligent Studi..
어려운 빅데이터 분석, “올리고 돌리면 끝! 참 쉽죠” AccuInsight+ 퍼블릭서비스 8종 서비스
코딩을 모르는 마케터, 공장 관리자도 손쉽게 빅데이터 분석을 할 수 있다고 합니다. 과연 어떻게 가능한 것일까요? 지난 1월 SK(주)C&C는 클라우드 제트 기반 빅데이터 분석 서비스 ‘AccuInsight+(아큐인사이트 플러스) 퍼블릭 서비스 8종’을 공개했습니다. 클라우드 제트 포털내 아큐인사이트 플러스 사이트(https://accuinsight.cloudz.co.kr)에 접속해 회원 가입 후 활용 가능합니다. 별도 설정 없이 본인이 가지고 있는 데이터만 올리고 필요한 서비스를 클릭해 적용하면 됩니다.ML모델러의 자동 모델(Auto Model) 기능은 생산 양품 불량 판별부터 회귀 분석 기반의 각종 거래 가격 예측, 고객 맞춤형 상품 추천 등 광범위한 활용이 가능합니다. 특히 DL모델러 서비스는 아마..
[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] AI Transformation: 조직이 답이다
[Link 1. ‘Open Education의 미래, Coursera’] 2. Build an in-house AI team 4. Develop an AI strategy 파일럿 프로젝트로 AI의 첫 발을 내딛습니다. 이를 통해 AI와 가까워지고, 사내 투자를 유도합니다. 단, 스터디 성격의 프로젝트는 큰 의미가 없습니다. 또한 비즈니스 측면에서 분명한 가치가 있어야 합니다. 파일럿 프로젝트를 내부 자원만으로 수행하는 것이 여의치 않을 수 있습니다. Domain knowledge를 보유한 내부 팀과 AI 기술을 보유한 외부 팀의 협업으로 시작하는 것도 방법입니다. Its speech-recognition team swapped out part of their old system for a neural n..
'AWS re:Invent 2018'를 다녀오다!
지난 11월 26일부터 11월 30일까지 미국 라스베가스에서 진행된 ‘AWS re:Invent 2018’은 AWS가 주최하는 연례 기술 컨퍼런스로 올해 7번째로 개최했다. 매년 이 자리에서 Hybrid Cloud, Serverless Computing, Blockchain 등과 관련한 AWS의 전략적 방향성 뿐만 아니라, 갖가지 신제품/서비스들을 소개해 왔습니다. 이번 컨퍼런스 역시 5일간 약 100가지 이상의 신제품들이 소개되었는데요. 기존 서비스는 더 정교해지고, 새로운 서비스는 지원하는 범위가 더 넓어진 것 같습니다. AWS의 신제품 출시가 우리 사업에 어떤 영향을 끼칠지, 우리가 벤치마킹할 만한 포인트와 더 나아가서는 그룹 Digitalization 관점에서 Insight를 얻고자 우리 회사 BM..
2019년 IT서비스산업 시장 및 기술전망 세미나를 다녀오다
세미나에서 최혜원 그룹장은 ‘2019년 금융업계는 금융과 디지털의 융합이 가속화 될 것’이라고 강조하면서 동시에 '사용자의 권익보호 측면에 대해 더 많은 고민을 해야 할 것'이라 전망했습니다. 그러면 지금부터 최혜원 그룹장이 세미나에서 발표한 내용을 함께 살펴보도록 할까요? [Digital] AI 몇해 전부터 채팅기반 서비스를 제공하고 있으며, 점점 채팅 자체에 대한 사업이 확대 되고 있습니다. 또 챗봇에 음성을 입혀 인공지능 스피커, 콜센터 전화상담 등 여러 음성기반 챗봇 서비스로 진화하고 있습니다. 금융권 내부적인 프로세스를 지원하기 위한 여러 Use Case도 현실화 되고 있습니다. 금융 상품을 판매할 때 과대광고를 하거나 고지에 대한 의무가 있음에도 불구하고 누락 하는 것에 대해 모니터링을 실시하..
[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] NVIDIA AI Conference 2018
(제가 덧붙은 내용은 Italic으로 표시했습니다.)오전에는 두 개의 Keynote session, 오후에는 6개 트랙 (Deep Learning & AI, Autonomous Driving, HPC / Supercomputing 등) 47개 Tech session이 진행되었습니다. Deep Learning 리서치가 증가하고 있습니다. ‘Tesla V100 Tensor Core’는 Deep Learning과 HPC High Performance Computing 을 위한 가장 강력한 GPU입니다. (https://www.nvidia.com/en-us/data-center/tesla-v100/) 5,120개의 CUDA Cores로 구성되어 있으며, Transistor는 211억 개에 달합니다.Tesla T..
CCTV 속 사람 찾아주는 인공지능… 빌려 쓸 수 있다
론칭 기념으로 12월31일까지 두 달간 서비스 무료로 제공접속 후 기존 CCTV영상 업로드만 하면 수 분내 등록 인물 찾아주고 동선도 파악해 줘SK(주) C&C(사업대표 사장: 안정옥, www.sk.co.kr)는 14일, 자사의 인공지능 얼굴 인식 솔루션(FRS, Face Recognition Solution)을 빌려 쓸 수 있는 ‘에이든(AIDEN) 얼굴인식 서비스’로 론칭했다고 밝혔다.‘에이든 얼굴인식 서비스’의 가장 큰 장점은 웹(Web) 기반 서비스로 별도의 시스템 구축이나 연동은 물론 클라이언트 소프트웨어 설치 등이 필요 없다는 데 있다. 대표적으로 CCTV를 보유한 백화점과 마트 등에서 ‘에이든 얼굴인식 서비스’에 접속해 찾고자 하는 사람을 찾아볼 수 있다. 기존에는 CCTV 관제 요원이 모든..
창의&혁신 활동, SK㈜ C&C 통신사업부문 SOT Festival 현장스케치
솥과 함께! SOT(Self Organized Team) Festival 현장에서의 Next Leader를 찾아라! 지난 10월 22일, SK 판교캠퍼스 드림홀에서 2018 SOT Festival 경진대회가 열렸습니다. 올해로 3회를 맞은 이 대회는 지난해보다 더욱 뜨거운 화제성을 자랑하며 SK주식회사 C&C 통신사업부만의 독특한 문화로 자리를 잡아가고 있습니다. SOT Festival은 구성원 Bottom-Up Ideation 활성화를 통한 창의ㆍ혁신 문화를 조성하기 위해 진행해온 행사로 구성원이 직접 자발적인 Idea 제안부터 각자 가진 재능과 지식을 공유하고 기획부터 심사까지 주도하는 구성원이 주인공이 되는 축제의 장입니다. 이번 시즌에는 부문 적용 사업과 신규 사업 Idea에 대해 모집한 결과 1..
국내 금융 업계 AI 도입 최신 Use Case
“고객님, 불편사항이 접수됐습니다. 10분 안에 처리해 드리겠습니다”(인공지능 로봇의 민원전화 답변) “연봉 5,000만원 34세 직장인이 많이 선택하는 대출은 OO이고, 금리는 3.2%입니다. 실행하시겠습니까”(빅데이터를 활용한 상품 제안)” 인공지능(AI), 빅데이터, IoT 등으로 대표되는 4차 산업혁명 시대에 돌입하면서 금융권 역시 인공지능이 탑재된 서비스 도입에 박차를 가하고 있습니다. 콜센터 직원 역할부터 고도화된 투자 전문가까지 AI와 빅데이터 등으로 할 수 있는 일이 무궁무진 합니다. Bank Of America, Wellsfargo 등 글로벌 금융기관들은 웹, 문자메시지, 모바일 앱을 통해 채팅봇 등을 구현하고 있으며, 다양한 글로벌 IT기업들과의 협업을 기반으로 서비스 기술의 고도화를 ..
STT? '스피치캐치'? 그것이 알고 싶다
SK㈜ C&C 스피치캐치 음성인식의 특징은 크게 4개로 나뉩니다. 첫 번째로 지속적인 음성인식 성능을 개선합니다. 다양한 학습 기법 변경을 통한 음향 모델링을 구현하고 대용량 Corpus 확보 및 활용으로 General한 언어 모델링을 구현 시킵니다. 두 번째로는 연속된 음성 신호에 대해 파일 단위가 처리가 아닌 Socket 통신으로 실시간 인식처리가 가능합니다. 세 번째로는 고객센터용 실시간 화자분리, 주소인식 등의 특화서비스에 적용 가능합니다. 마지막으로 사용자 중심의 솔루션 기능을 강화합니다. ■ STT 음성 인식 엔진 구조 ■ Key 서비스 – General Model (일상대화 모델) ■ 특화서비스 적용 – 주소 인식 기능 1. STT ‘스피치캐치’ 출시 배경은 무엇인가요? - 크게 음성을 매개..
D.N.A (Digital Native Accelerator) 2018 컨퍼런스 행사 현장에 다녀오다.
로봇 공학자 데니스 홍교수부터 각 산업 리더들의 스페셜 키노트 세션, 7개 부스와 21개 발표센션까지. 역대 ICT 컨퍼런스 중 볼거리, 공부거리, 즐길거리가 많아 호평을 받았다는 SK㈜ C&C의 D.N.A2018 컨퍼런스를 다녀왔습니다.D.N.A2018 컨퍼런스가 던진 화두 글로벌 플랫폼, 빅데이터 역량 확보 및 수평적 협업 생태계가 디지털 비즈니스 시대를 맞이한 우리 기업들의 성장 모델 개발과 이를 뒷받침하는 협업 생태계 구현으로 이어지고 궁극적으로 경제적 가치와 사회적 가치의 공존을 실현하는 통로가 아닐까 하는 생각을 했다는 Cloud Z “제트씨”의 D.N.A2018 컨퍼런스 참관기를 보겠습니다. 행사 시작 40분을 남겨 둔 시각인데 이미 인산인해... 현재 진행형인 디지털 세상에 대한 뜨거운 관..
2018년 SK주식회사 C&C 하반기 신입사원 채용설명회를 다녀오다.
■ SK(주) C&C 채용설명회 현장속으로!!먼저 SK주식회사 C&C의 상반기 신입사원 채용 일정 및 직무분야에 대해 알아보도록 하겠습니다. 지난 9월 3일부터 지원서 접수가 시작되었고, 10월 5일 서류전형 합격자가 발표되면 10월 14일에 ‘SKCT’ 필기시험을 치르게 됩니다. 이후 면접은 각 관계사 별로 일정이 전달될 예정이니 참고바랍니다. 이번 채용에서는 'S/W Engineering', 'S/W Engineering 지역', 'Data Analytics’ 등3개 전형으로 나뉘어 진행되는데요. 자세한 직무에 대해서는 아래 참고해 주세요.그리고 S/W Engineering 지역의 경우에는 총 2개 지역(충청권, 경상권)에서 모집하며 해당 지역에 연고가 있는 지원자 분들을 우대하고 있습니다. ■ 신인..
나만의 법률자문 AI 비서?
SK㈜ C&C와 법무법인 한결이 1년간 개발에 공을 들인 법률 AI는 텍스트부터 음성인식까지 지원하는 인공지능 법률 서비스로서 부동산 계약 전 매물의 안정성을 파악하고 건축물 대장, 권리인 등 부동산 정보를 한번에 파악할 수 있도록 도와줍니다.권리자문 서비스는 풍부한 경험과 전문성을 바탕으로 부동산 거래 시 필요한 건축물 대장과 등기부등본을 분석해 부동산에 대한 법률 리스크를 진단해줍니다. 이를 통해 부동산 거래 이전, 이후 발생할 수 있는 분쟁이슈를 최소화 시킬 수 있습니다. 생활법률 서비스는 법률구조공단에서 제공 중인 데이터를 기반으로 생활 법률에 대한 정보와 법률 용어 서비스를 제공합니다.
[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] 인공지능 시대의 데이터 활용법
‘It’s DATA, Stupid!’ SKT Data Analytics를 이끌고 있는 정도희 그룹장에게 인공지능 시대에 어떻게 데이터를 가치 있게 활용할 수 있을지에 대해 들어봤습니다. Data ‘인공지능’의 명확한 정의가 없습니다. 당연합니다. 인공지능이 할 수 있는 일의 범위가 매일 달라지고 있기 때문입니다. 인공지능의 정의 보다는 그 구성 요소가 더 중요하다고 생각합니다.
SK㈜ C&C, 디지털 트랜스포메이션 플랫폼 기반의 산업별 개방형 디지털 생태계 조성 전략 ‘通했다
SK㈜ C&C, ‘DNA 2018 행사’서 ‘디지털 트랜스포메이션(DT) 플랫폼’ 기반의 ‘생활 속 AI 디지털 서비스’ 대거 공개디지털 DNA와 Value Sharing 기반의 산업 생태계 혁신 플랫폼 부동산 법률 AI/항생제 어드바이저/맞춤형 건강 관리/블록체인 코인 등 혁신적 국민 디지털 서비스 눈길‘클라우드 제트ㆍ빅데이터 솔루션’ 기업의 디지털 DNA 확산 기반 자리잡아‘DT 플랫폼’을 통해 산업별 플레이어와 협력.. ‘산업 플레이어 중심의 새로운 생태계 조성’ 뒷받침 SK㈜ C&C가 ‘디지털 트랜스포메이션 플랫폼’을 기반으로 한 산업 중심의 새로운 디지털 생태계 조성에서 성과를 내고 있다. SK㈜ C&C(사업대표 사장 : 안정옥, www.sk.co.kr )가 29일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르..
SK(주) C&C, 빅데이터 기반 건강관리 서비스 공동 출시
AIA생명과 걸으면 돈되는 국민 건강 관리 플랫폼 24일 선보일 예정SK텔레콤 고객, 걷기 목표 달성시 매주 3천원 통신 요금 할인 혜택도 SK㈜ C&C는 작년 11월 AIA생명과 ‘AIA Vitality’의 한국형 모델 개발을 위한 파트너십 체결 후, 사용자 신체 특성∙생활 습관∙건강 정보 등 빅데이터 분석을 위한 플랫폼 설계∙개발은 물론 클라우드 기술을 적용해 빠르고 안정적인 모바일 서비스가 가능한 플랫폼을 개발해 왔다. 오는 24일 출시되는 ‘AIA Vitality X T건강걷기’ 서비스는 아시아 태평양 지역에서 이미 우수성을 인정 받은 대표적인 헬스&웰니스 프로그램인 ‘AIA Vitality’ 프로그램에 SK㈜ C&C의 혁신적인 ICT 융합 기술을 접목하여 한국인의 생활 및 소비 패턴을 반영한 맞..
금융권에 부는 챗봇 바람
인공지능(AI), 빅데이터, IoT 등으로 대표되는 4차 산업혁명 시대에 돌입하면서 금융권 역시 인공지능이 탑재된 고객 응대서비스인 ‘챗봇’ 서비스 도입에 박차를 가하고 있습니다. 지난해부터 본격적으로 도입되기 시작한 챗봇은 이제 ‘대세’라는 말이 어울릴 정도로 금융권을 빠르게 장악하고 있습니다. 그럼 지금부터 금융권이 왜 이토록 챗봇 도입에 열을 올리는지 알아 보도록 하겠습니다. 챗봇 열풍에 휩싸인 금융권고객이 질문하면 선택형 답안지를 제시해 좀 더 수월하게 정보에 접근할 수 있도록 돕는 것은 기본입니다. 간단한 본인 확인 절차를 거치면 계약한 보험을 확인할 수 있고, 중도보험금을 조회할 수도 있습니다. 조회에 그쳤다면 새롭진 않았을 겁니다. A 보험사 챗봇에선 중도보험금 지급 및 보험료 납부까지 가능..
