SK(주) C&C 블로그

인공지능(AI), 빅데이터, IoT 등으로 대표되는 4차 산업혁명 시대에 돌입하면서 금융권 역시 인공지능이 탑재된 고객 응대서비스인 ‘챗봇’ 서비스 도입에 박차를 가하고 있습니다. 지난해부터 본격적으로 도입되기 시작한 챗봇은 이제 ‘대세’라는 말이 어울릴 정도로 금융권을 빠르게 장악하고 있습니다. 그럼 지금부터 금융권이 왜 이토록 챗봇 도입에 열을 올리는지 알아 보도록 하겠습니다. 챗봇 열풍에 휩싸인 금융권고객이 질문하면 선택형 답안지를 제시해 좀 더 수월하게 정보에 접근할 수 있도록 돕는 것은 기본입니다. 간단한 본인 확인 절차를 거치면 계약한 보험을 확인할 수 있고, 중도보험금을 조회할 수도 있습니다. 조회에 그쳤다면 새롭진 않았을 겁니다. A 보험사 챗봇에선 중도보험금 지급 및 보험료 납부까지 가능..

평가 항목별 점수자기 소개서 키워드 AIBRIL HR for recruit 장점 및 기대효과수작업 기반 평가로 인한 편차 최소화점수, 순위 외 추가 정보 도출시간적 효율성 측면으로 봤을 때 70%이상 단축채용담당자의 오차 범위는 6.5% 이하

1. 인공지능 헬스케어 개념 Marketsandmarkets(2016) 보고서에 따르면, 2015년 인공 지능 헬스케어 세계 시장규모는 71.3백만 달러지만, 2020년 754.7 백만 달러로 크게 성장할 것으로 예상하였습니다. 특히 헬스케어 산업은 전체 인공지능 산업 시장 중 연평균성장률(CAGR)이 가장 높은 60.3%로 전망하였습니다. 그리고 국내 AI 헬스케어 시장은 2015년 17억원에서 2020년 256억원으로 증가하는 등 글로벌 시장의 연평균 성장률(40%)보다 높은 70.4%를 기록할 것으로 전망하였습니다.

비전 AI·로봇·무인점포·챗봇 등의 핵심은 고객 중심 개인화 서비스음성 대화형 챗봇·상품 추천 챗봇 등 유통 챗봇 진화 가속 SK㈜ C&C 관계자는 “유통 산업 디지털 트랜스포메이션의 핵심은 어떻게 하면 고객 한 명 한 명에게 개인화된 경험을 끊임없이 제공해 줄 것인가에 있다”고 말했다. 실제로 글로벌 리테일 시장을 보면 백화점과 마트 등 전통적인 리테일 시장은 2013년 이후 마이너스 성장을 기록하고 있는 반면 인공지능·클라우드 등 DT 신기술을 활용한 온라인 시장은 매년 10% 가까이 급성장을 하고 있다. 이는 온라인 시장이 온라인 쇼핑과 챗봇 등을 활용해 개인별 상품 추천 등의 개인화된 경험을 제공한 덕분으로 해석된다.SK(주) C&C는 DT에 기반한 유통 산업 혁신의 분수령은 오프라인 매장의 변화..

사람의 눈으로 보듯 얼굴과 객체를 완벽히 인식해 내는 ‘비전 AI’ 베타 서비스 출시‘얼굴 인식 API’와 ‘객체 인식 API’로 구성80여개 객체 등록으로 사람·동물·가구·운송 수단 등 일상 속 객체 인식 가능 인공지능이 미아·실종자를 찾아주고, 매장관리에 시설점검까지 지원한다. ‘비전 AI’는 인공지능 애플리케이션을 개발할 산업별·업종별 고객 누구나 쉽게 사이트에 접속해 이용 가능한 프로그램 집합인 API(Application Programming Interface)서비스로 ‘얼굴 인식 API’와 ‘객체 인식 API’로 구성됐다. ‘얼굴 인식 API는 특허로 등록된 국립과학수사연구원 엔진 기반의 서비스로 딥러닝과 대용량 데이터 검색을 지원해 얼굴 인식 수에 제한이 없다 ‘얼굴 인식 API’는 기업 보..

최근, 산업계에서는 기술 환경과 고객 요구가 빠르게 변화하는 시대에 대응하기 위한 디지털 트랜스포메이션 (Digital Transformation)이 화두입니다. 특히 인공지능 기반 기술의 디지털 트랜스포메이션은 우리 산업과 사회 속에 혁신적으로 진화하여 모든 산업 전반에 두루 영향을 미치고 있으며 4차 산업혁명을 선도해 나가고 있는 지금 시대에 더욱 빠르게 다가오고 있습니다. 이처럼 인공지능 기반 기술에 대한 최신 응용 사례 및 비즈니스 전략에 대해 24일 포스코 P&S타워에서 심도 깊은 컨퍼런스를 진행하였습니다. 특히 이번 AI Tech Summit 2018 행사에서 SK㈜ C&C AIBRIL 솔루션사업팀 이명진 팀장은 ‘Healthcare AI, ABIRIL’을 소개하며 향후 헬스케어 분야에서의 A..

IT 분야에서의 방법론은 역사도 길고 종류도 많습니다. 오래된 폭포수 모델은 1970년대까지 역사가 거슬러 올라가기도 하고, 최근에는 애자일 방법론, DevOps 등이 개발되어 유용하게 사용되기도 합니다. 이러한 여러 방법론들의 목표는 하나입니다. IT 서비스를 성공적으로 개발 및 제공하려는 사람들이 따라야 할 일관된 절차와 방법을 제시하는 것입니다. 빨리 발전하고는 있지만 아직 인공지능은 완벽하지 않습니다. 모든 문제를 해결해 줄 수도 없고, 하나의 문제를 해결하는데 알려진 최적의 방법이 하나만 존재하지도 않습니다. 오히려 빠른 발전에 따라 그 해결책이 점점 더 다양하고 복잡해 지고 있습니다. IT서비스를 제공하는 입장에서는 인공지능으로 어떤 문제를 해결하는 게 유리하고, 그걸 어떻게 해결하면 좋은지에..

‘인공지능 기반 약물 설계(Drug Design) 플랫폼 개발’ 계약 체결신약 개발 단계에 인공지능을 이용한 신약 후보 물질 탐색SK바이오팜이 보유한 각종 약물 정보 보관·검색 가능한 데이터 보관소 구축머신러닝ㆍ딥러닝을 통해 실제 약물의 효과를 예측한 AI 신약 개발 모델 만들 예정 신약개발은 후보 물질 탐색, 세포·동물을 이용한 비임상시험, 사람을 대상으로 한 임상시험, 미국 식품의약국(FDA, Food And Drug Administration) 승인 등 여러 단계를 거쳐야 한다.식약처에 따르면 하나의 신약이 개발되기까지 평균 10년~15년이 소요되며 약 1~2조원이 투자된다고 한다.이로써 신약 후보물질 탐색에 들어가는 시간과 비용을 대폭 줄일 수 있을 것으로 예상된다. 실제로 미국 식품의약국에서는 ..

에이브릴 포털 사이트(www.aibril.com)서 회원 가입 후 누구나 확인 가능산업별·업종별 자신만의 인공지능 서비스 개발케 하는 밑거름이 되길 희망 인공지능으로 무엇을 할 수 있는지에 대한 고민을 한 번에 해결해 줄 AI 카탈로그가 나왔다.에이브릴 포털 사이트 (www.aibril.com)에서 이북(eBook) 형태로 제공되며, 에이브릴 포털 회원 가입 후 바로 확인해 볼 수 있다. 고객사들은 에이브릴 카탈로그 상의 산업별 활용 사례를 적용코자 할 경우, 에이브릴 포털의 API(Application Programming Interface)를 활용한 자체 개발은 물론 SK㈜ C&C와 에이브릴 파트너사들의 도움을 받아 자신만의 인공지능 서비스를 구현할 수 있다. 생활 편의 분야에서는 대형 쇼핑몰 등에서..