고객경험을 향상 시켜주는 챗봇 프레임워크 "A-Chat"

24시간 고객을 응대하고, 대화를 통해 원하는 상품을 캐치해서 추천해주는 챗봇 서비스를 도입하는 기업이 많아지고 관련 콘텐츠도 자주 소개되고 있는데요. 누구나 이야기하는 그저 그런 챗봇 이야기가 아닌, 누구나 구축할 수 있는 챗봇 이야기를 해보려 합니다.채팅 프로그램 맥스를 아시나요?SK주식회사의 에이브릴(Aibril)은 IBM 인공지능 왓슨(Watson) 기반의 챗봇 프레임워크를 통해 인공지능에..

[Aibril Evangelist 김남일] Aibril Chatbot Framework 활용하기

대화 서비스(Watson Conversation)API Tool을 활용하여 챗봇을 개발해 보신 분은 아시겠지만, 인사말부터 시작해서 인텐트를 생성하고, 그에 관련된 질문을 입력하고, 새로운 질문이 들어왔을 경우 이를 재학습 하기까지 수많은 반복 작업과 데이터에 대한 고민이 수반되어야 함을 아실 수 있을 것입니다. 그래서 간혹 Aibril은 이런 질문들을 많이 받고 있는데요. “혹시 미리 만들어진 대화 모델은 없나요?”“현재까지의 대화 내용에 대한 통..

오픈 테크넷 서밋(Open Technet Summit) 2014 세미나 후기

지난 3월 13일 양재동 EL 타워에서 미래창조과학부 주최로 이루어진 '오픈 테크넷 서밋(Open Technet Summit) 2014' 참석 후기를 전하고자 합니다.이번 세미나는 최근 IT Trend의 중심에 있는 오픈 테크놀로지를 활용한 서비스 기술 및 오픈 테크놀로지에 기여하기 위한 IT 업계의 노력, 실질적인 기술 적용을 위한 튜토리얼 등 약 10 여 개의 세션으로 진행되었습니다. 오전에 진행되었던 ‘Re-inventing IT with Cl..

WHAT IS HTML5? (#3 기타 고려사항 및 끝맺음)

WHAT IS HTML5? (#1 개요와 특징) WHAT IS HTML5? (#2 환경, 기술 그리고 시장 동향) WHAT IS HTML5? (#3 기타 고려사항 및 끝맺음)       적용을 위한 고려 사항   HTML5는 아직 도입 단계이고 표준이 확정되지 않은 상태임에도 불구하고 IT의 새로운 생태계를 만들어 나갈 핵심 요소 중 하나 임은 분명해 보이며, 이미 모바일에 이어 데스크..

WHAT IS HTML5? (#2 환경, 기술 그리고 시장 동향)

WHAT IS HTML5? (#1 개요와 특징) WHAT IS HTML5? (#2 환경, 기술 그리고 시장 동향) WHAT IS HTML5? (#3 기타 고려사항 및 끝맺음)        도입 기반 환경의 조성   아직까지 HTML5는 Gartner의 Hype Cycle 상에서 ‘환멸기’(Trough of disillusionment)에 위치하고 있는, 널리 확산되어 생산성을 확보..

WHAT IS HTML5? (#1 개요와 특징)

WHAT IS HTML5? (#1 개요와 특징) WHAT IS HTML5? (#2 환경, 기술 그리고 시장 동향) WHAT IS HTML5? (#3 기타 고려사항 및 끝맺음)       들어가면서   초창기의 웹은 인터넷을 통해 문서 형태의 정적인 정보를 공유하는 것이 주된 목적이었습니다. 당시의 웹 환경은 웹 1.0(Web 1.0)으로 불리는, 서로 연결된 단순한 웹 문서들의 집합체 수..

IT산업의 미래! 차세대 컴퓨팅 산업 현장을 다녀오다! 2013 차세대 컴퓨팅 산업 전시회 후기

  지난 11월 13, 14일 양일에 걸쳐 삼성동 코엑스에서 열린 '2013 차세대 컴퓨팅 전시회'는 기술융합을 통해 무한한 확장성을 보이는 차세대 컴퓨팅 산업의 모든 것을 보여주는 의미 있는 자리였습니다. 클라우드컴퓨팅, 쇼셜네트워킹, 빅데이터, CPS, 모바일컴퓨팅 등 과거에서 현재에 이르기까지 세상의 놀라운 변화를 주도한 최신의 IT기술들과 함께 세상을 바꿀 핵심 기술로 부각되고 있는 차세대컴퓨팅을 직접 보고 느낄 수 있는 장이 ..