Aibril CSI 대상 조찬 세미나 현장을 다녀오다

세계 여러 나라들은 지금 4차 산업혁명의 시대적 흐름에서 앞서가기 위해 치열한 생존경쟁을 벌이고 있습니다. 오래 전부터 여러 전문가들은 4차 산업혁명의 기폭제 역할을 할 핵심 기술이 인공지능이라고 점쳐왔으며, 금융업계는 물론 의료, 제조산업 전반에 지각변동을 일으킬 것으로 예상했습니다. 이미 최근 핀테크 기업들이 인공지능을 활용해 수천 가지의 변수를 고려한 신용평가 모델을 활용해 기존 은행들과 차별화된 금융서비스를 제공하고 있으며, 이는 우리의 삶을 바꿀 4차 산업혁명이 이미 산업 전반에 걸쳐 시작되고 있다고 받아 들여야 할 것입니다. 

SK㈜C&C는 한국어 왓슨 기반의 Aibril 상용화에 앞서 국내 산업 및 일상 생활 곳곳에서 Aibril을 활용한 인공지능 서비스 개발 붐을 일으키기 위한 생태계 조성에 박차를 가하고 있습니다. 그 일환으로 지난 25일 서울 롯데월드타워 시그니엘에서 Aibril CSI 대상으로 상위 30대 그룹 IT회사의 VIP고객을 초청하여 조찬 세미나를 진행 하였습니다. 이 행사에서 SK㈜C&C는 세미나에 참석한 VIP들의 Aibril 대한 이해도 제고를 위해 Aibril Demo와 IPL로봇을 활용한 통신 Use Case 데모 섹션 및 사업 추진 방향과 협력 방안에 대해서 소개하는 자리를 가졌습니다.

조찬과 함께 SK㈜ C&C 금융/전략사업부문 김만흥 부문장의 인사말씀으로 시작된 본 세미나에서 지난 1년간 인공지능 분야 사업 경험을 통해 인공지능의 성공적인 활용을 위해선 기술의 완성도 못지않게 산업 전문성의 활용이 필수적이라는 점을 실감하였다고 설명했습니다. 또한 “시장의 선점”과 “산업의 전문성”을 이유로 제시하며 이번 조찬 세미나에 참석한 여러 회사의 산업 전문성과 SK㈜C&C의 Aibril의 시너지를 기반으로 다양하고 성공적인 Use case를 발굴하고 시장을 선점하여 그 열매를 나누는 것이 SK(주)C&C가 추구하는 파트너십이라고 전달하며 여러 회사 관계자 분들께 제안 드리는 중요한 이유라고 설명했습니다.

뒤를 이어 이준원 팀장의 Aibril의 도입배경, 인공지능의 간략한 소개와 함께 각 산업군에서 Use케이스를 소개하는 시간을 가졌습니다. 다양한 산업군에서 사업을 진행하며 영역별 노하우와 Asset을 보유한 SK㈜C&C는 산업 전반에 걸쳐 ‘전문가 서비스 Capa. 향상’, ‘고객 접점 업무 프로세스 개선’, ‘Human Interface강화를 통한 서비스 혁신’이라는 가치를 전파하며 4차 산업혁명시대에 발 빠르게 대응하고 있다고 설명했습니다. SK㈜C&C의 Aibril with Watson은 다양한 API를 제공하며 기업 별 자체 Knowledge Base를 구축할 수 있는 국내 환경에 최적화된 인공지능 플랫폼임을 소개하며 그 결과 Watson이 다양한 Industry에 적용되어 다양한 Use case를 도출할 수 있었다고 발표했습니다.

Use case - Aibril with Watson

의료 산업: ‘암 치료법 제안용 Oncology 시스템’, ‘인공지능 기반 Digital Hospital전환 추진’

제조 산업: ‘미래 유가 변동 예측’, 이미지 인식 기반 웨이퍼 Loss파악’

통신 산업: ‘기지국 데이터/정비 매뉴얼 지능화’, ‘Chat-bot기반 지능형 콜센터’

금융 산업: ‘주가/환율 예측’, ‘Chat-bot/Voc기반 지능형 콜센터’, ‘불완전 판매 방지 분석’

유통 산업: ‘자동 응대 시스템’, ‘로봇을 통한 고객 안내 서비스’

교육 산업: ‘인공지능 학습 관리 시스템’

  

본 세미나의 마지막으로 이문진 Aibril사업본부장은 향후 SK㈜C&C의 인공지능 분야에 대한 노하우, Asset과 여러 회사의 산업 전문성을 기반으로 한 파트너쉽을 통해 고객의 신속한 인공지능 사업화 지원을 약속했습니다. 파트너쉽 등급별로는 실버, 골드, 플래티넘의 등급이 제공되며 빠른 인공지능 사업 추진을 위한 Pre-built 프레임 워크, Watson활용 프로젝트 역량 조기 확보를 위한 교육지원, Consulting, Vision workshop등 을 통한 인공지능 서비스 모델 도출, Tech Sales, Project 수행을 통한 기술 지원 등 다양한 혜택을 Aibril Partnership을 통해 지원됩니다. 이를 통해 인공지능 역량 조기 확보, Recurring revenue 비즈니스 모델 확보를 통해 산업의 Digital Transformation을 실현 가능케 한다고 전했습니다.

4차 산업혁명이라는 키워드가 널리 퍼지고 인공지능 관련 기술들이 본격적으로 기지개를 펴기 시작한 단계인만큼 앞으로 그 발전 가능성은 무궁무진하며 이에 따라 기업들의 역할들도 더욱 중요해질 것입니다. 물론 모든 기업들이 다 성장을 하며 존속 할 순 없지만 남들보다 앞서서 준비하고 시장을 선도하기 위해 상생하며 노력한다면 분명 4차 산업혁명시대에 미래 산업의 기반을 다질 수 있을 것입니다.