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SK㈜ C&C, 유통 산업 디지털 트랜스포메이션의 키워드는 ‘개인화된 경험’

비전 AI·로봇·무인점포·챗봇 등의 핵심은 고객 중심 개인화 서비스음성 대화형 챗봇·상품 추천 챗봇 등 유통 챗봇 진화 가속 SK㈜ C&C 관계자는 “유통 산업 디지털 트랜스포메이션의 핵심은 어떻게 하면 고객 한 명 한 명에게 개인화된 경험을 끊임없이 제공해 줄 것인가에 있다”고 말했다. 실제로 글로벌 리테일 시장을 보면 백화점과 마트 등 전통적인 리테일 시장은 2013년 이후 마이너스 성장을 기록하고 있는 반면 인공지능·클..

함께해요 C&C/ News
2018.05.16 09:32

SK㈜ C&C, 공유 오피스 도입…구성원간 협업∙소통 중심의 일 혁신 시동

SK㈜ C&C 분당 사옥 4개층, 공유 오피스로 전환프로젝트∙과제별 실시간 소통∙공동작업을 지원하는 디지털 워크플레이스도 개발중구성원들 본인 업무 필요에 따라 ‘초집중 좌석’, ‘협업 좌석’ 등 필요 좌석 사전 예약디지털 프로젝트 룸, 디지털 랩스, TCL, PoC Lab 등 전문 디지털 협업 공간도 마련 SK㈜ C&C(사업대표 사장 : 안정옥, ..

함께해요 C&C/ News
2018.05.10 09:09

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