바야흐로 클라우드의 시대다. IBM, 마이크로소프트 등 클라우드 시장을 선도하는 글로벌 기업들은 괄목할만한 분기 실적을 기록했다. 국내에서도 마찬가지다. 미래창조과학부에 따르면 2015년 국내 클라우드 시장 규모는 전년 5,239억원 대비 46.3%가 증가한 7,664억원으로 성장했다. 클라우드 이용 기업 수도 44.5%의 성장률을 보였다. 이에 SK() C&C는 지난 4월 클라우드 서비스 브랜드 ‘Cloud Z’를 선보이며 본격적인 데이터 서비스 기업으로의 도약에 나섰다.

그러나 클라우드 서비스에 대한 의심의 눈초리는 여전하다. 우리 회사 환경에 클라우드 서비스를 굳이 도입해야 하는지, 보안 체계를 신뢰할 수 있는지, 도입과 운영 비용이 지나치게 많이 드는 것은 아닌지 등등그러나 Cloud Z는 이러한 걱정을 말끔히 해소해준다. “고객의 어떤 니즈에도 부합하는 최적의 클라우드 서비스 제공을 지향하기 때문이다. 클라우드 서비스에 대한 대표적인 세 가지 걱정과 궁금증, 그리고 Cloud Z가 제시하는 답은 무엇인지 알아본다.

 

Q1 우리 회사 환경에 클라우드 도입이 꼭 필요할까요?

A. 어쩌면비즈니스 혁신 플랫폼이라 불리는 클라우드의 등장은 필연적입니다. 새로운 ICT 기술의 등장으로 비즈니스의 디지털화가 급격하게 이뤄지면서 이에 발맞춘 혁신적인 비즈니스 플랫폼이 필요했기 때문이죠. 혜성처럼 등장한 클라우드는 어마어마한 양의 대용량 데이터를 수집하고 저장하고 처리하며, 멀티 채널과 멀티 플랫폼을 하나로 통합해 관리해줍니다. 또 원활한 IoT 기술을 가능하게 할 뿐 아니라 Big Data, AI, Fin-Tech 등 각종 혁신기술의 든든한 플랫폼 역할을 하고 있습니다. 

혜성처럼 등장한 클라우드는 각종 혁신 기술의 든든한 플랫폼 역할을 한다

그런데 과연 우리 회사가 비즈니스 측면, 그리고 IT운영 측면에서 클라우드가 꼭 필요한 건지 의문스러워 하는 사람들이 여전히 많습니다. 클라우드는 대기업이나 공공기관은 물론 금융기관, 중견기업, 강소기업들의 비즈니스 혁신을 도와주는 유틸리티 서비스입니다. 클라우드가 기본적으로 IT 인프라를 직접 소유하거나 운용하지 않아도 네트워크 연결만으로 비즈니스 혁신을 꾀할 수 있는 서비스이기 때문입니다.

성공사례도 수없이 많습니다. 아시아의 한 어린이 병원은 IBM의 클라우드 서비스 SoftLayer 도입 후 새로운 애플리케이션을 기존 애플리케이션과 통합하는 데 드는 시간을 50% 이상 단축해 시간과 비용을 절감할 수 있었습니다. 뿐만 아니라 약품 관련 보고서 생성 시간을 99% 단축해 약품 관리를 개선함으로써 비용과 폐기물을 줄였습니다.

유럽의 유명 자동차 업체 역시 클라우드를 도입해 기존 운전자 프로파일링 데이터를 바탕으로 새로운 안전 프로그램을 훨씬 빠르고 정확하게 개발했습니다. 덕분에 운전자 경험 개선 뿐 아니라 사고 위험을 줄이는 등 전반적인 운전자의 안전을 강화할 수 있었죠. 이 밖에도 클라우드를 도입함으로써 불필요한 시간과 비용을 줄이거나 인프라를 확장하고, 데이터 운영관리를 용이하게 만든 사례는 무수히 많습니다.

물론 클라우드를 도입할 때 꼭 따져봐야 하는 고려사항들이 있습니다. 클라우드를 포함한 새로운 ICT 기술을 비즈니스 혁신을 위해 어떻게 활용할 것인가, 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞는 최적의 클라우드 서비스는 어떻게 선택해야 할까, 클라우드를 운영하기 위해서는 무엇을 준비하고 실행해야 하는가 등등의 문제입니다. 또 단순 데이터 백업이 목적인지, 사내 주요 시스템들의 전환과 확장이 목적인지 등 클라우드의 도입 목적을 명확하게 해야 합니다.

SK C&C Cloud Z는 고객들의 이러한 고민을 해결하기 위해클라우드 도입 검토를 위한 컨설팅을 포함한 통합적인 클라우드 서비스를 제공합니다. 이른바올인원(All-in-One) 클라우드 서비스입니다. 비즈니스 특성상 IT 역량이 부족하거나 클라우드 도입 여부를 고민하는 기업들에게 꼭 맞는 서비스라고 할 수 있습니다.

우선 클라우드 검토 단계에서 업무 및 인프라 관점에서의 진단을 통해 클라우드에 적합한 서비스 도입 가이드를 제공합니다. 아울러 다양한 환경에서 검증된 표준 프로세스를 기반으로 각 고객사의 IT 환경에서 SK Cloud로의 Migration 서비스를 제공합니다. 또 도입 이후에는 IBM SoftLayer AliCloud 기술 지원 전문가와 협력을 통해 단순 서비스 문의부터 기술지원까지 이용 가능한 ‘TechCenter’를 운영합니다.

이와 함께 고객의 클라우드 서비스 구축 및 운영, 보안 및 상시 모니터링 등 SK C&C의 축적된 OS 역량을 바탕으로 ‘Managed Service’ 를 제공합니다. 한 마디로 클라우드를 구축하고 운영하는 데 필요한 모든 서비스를 제공하는 All-in-One 서비스라고 보면 됩니다.

 

Q2 지금은 '가성비의 시대', 클라우드 도입도 결국 예산문제인데

A. 갈수록 치열해지는 경쟁에서 살아남기 위해비용 절감은 기업의 핵심 이슈 중 하나입니다. 기업의 데이터 관리나 서버 관리, 내부 IT 서비스 역시 마찬가지로 최소한의 비용으로 운영하는 것이 경쟁에서 유리합니다. 그런데 간혹 클라우드 서비스를 도입하면 비용 절감은커녕 오히려 비용이 더 드는 일이라고 생각하는 경우가 있습니다. 클라우드 서비스 업체에 지불하는 비용 뿐 아니라 기존 데이터를 클라우드 서버로 이전하는 데 들어가는 시간과 비용, 클라우드 서버 운용 비용 등이 걱정이기 때문이죠.

그러나 클라우드 도입 후운영비 절감차원의 장점을 살펴보면 이러한 걱정은 기우라는 것을 알 수 있습니다. 우선 클라우드는 기본적으로 IT 인프라를 고객이 직접 소유하지 않고 네트워크 연결을 통해 이용하는 서비스입니다. 다시 말해 클라우드가 없다면 데이터나 서버의 관리 및 운영에 소요되는 IT 인프라를 기업들이 직접 소유해야 한다는 것이죠.

IT 인프라에 포함되는 운영체제나 어플리케이션, 설비 등을 갖추려면 많은 비용이 들뿐 아니라 운영에도 인건비를 포함해 상당한 비용이 필요합니다. 클라우드는 IT 인프라를 소유하지 않아도 되기 때문에 비용 절감 면에서 유리합니다. 또한 기업의 규모가 크지 않다면 클라우드가 더욱 좋은 선택일 수 있습니다.

IT 인프라를 소유하지 않아도 데이터나 서버의 관리 및 운영에 도움을 주는 클라우드는 비용 절감 면에서 유리하다

SK C&C Cloud Z는 이러한 고객의 염려를 덜기 위해 비용 면에서도 최적의 클라우드 서비스를 제공합니다. 기본적으로 Cloud Z는 수도세나 전기세처럼 고객이 이용한 만큼 지불하는 유틸리티 서비스입니다. 초기 투자 비용 없이 이용한 만큼 지불하므로 IT 인프라 구매에 필요한 투자 비용 및 매몰 비용을 최소화할 수 있습니다. 이렇게 최소 자원으로 클라우드 도입 이후엔 사용량에 따라 확장해나갈 수 있습니다. 고객이 급격한 사용량 증가를 보인다 하더라도 서비스 중단 없이 확장이 가능하다는 것도 Cloud Z의 장점 중 하나입니다. 뿐만 아니라 필요에 따라 시간, , 계절별로 탄력적으로 운영할 수 있으며 미사용 자원에 대해서는 과금하지 않는다는 것도 장점입니다. 이외에도 클라우드 도입 시 짧은 기간 안에 시스템 세팅이 가능하기 때문에 도입 기간 역시 길지 않습니다.

이처럼 SK C&C Cloud Z는 고객의 어떤 니즈에도 부합하는 최적의 클라우드 서비스 제공을 지향합니다. 각 산업에 특화된 솔루션 개발에 집중하는 것은 물론 국내 강소 기업의 상생과 협력을 위해 클라우드 생태계 조성을 위해 노력하고 있습니다. 대기업과 강소기업이 상생하는 생태계가 조성되면 그만큼 규모가 작은 기업들이 비용 면에서 혜택을 볼 수 있습니다. IBM SoftLayer, AliCloud 등 글로벌 클라우드 사업자와의 탄탄한 제휴로 멀티 클라우드 서비스를 제공하는 것도 세계 최고 수준의 클라우드 서비스를 저렴한 비용으로 이용할 수 있게 하는 요소입니다.

 

Q3 소중한 정보, 클라우드 보안이 걱정입니다

A. ‘보안문제는 클라우드 서비스에 대한 뿌리깊은 우려 중 하나입니다. 특히 자체 IT 부서를 통해 물리적 인프라를 직접 보유하지 않은 기업들은 클라우드 보안에 대해 더 걱정하지 않을 수 없습니다.

사실 보안 위협으로부터 100% 안전한 프로그램이나 조직은 아직 없습니다. 전문 보안업체, 암호관리 업체, 심지어 세계에서 가장 많은 정보를 다룬다는 미국 국가안전보장국(NSA)도 예외는 아닙니다. 그렇다면 기업의 온갖 중요한 정보를 담고 있는 클라우드 서비스의 보안 문제는 어떻게 해결해야 할까요?

보안 문제는 클라우드 서비스에 대한 고질적인 우려 중 하나다

최근 등장한서비스형 보안(SECaaS, Security as a Service)’은 클라우드 보안 이슈에 해답을 제시합니다. 서비스형 보안은 클라우드를 기반으로 한 또 다른 차원의 서비스로 클라우드 시스템에 보안서비스를 제공하는 서비스입니다. 클라우드 자체를 보호하는 것이 아니라 클라우드를 이용해서 고객에게 필요한 보안서비스를 제공하는 것이죠.

서비스형 보안의 장점은 무엇일까요? 클라우드 기반으로 보안 서비스 관련 인프라와 소프트웨어를 제공하기 때문에 기존의 보안 방식에 비해 훨씬 쉽고 빠르다는 것입니다. 또 인력 유지와 관리에서 발생하는 운영상의 불편함과 비용발생 문제 역시 최소화시켜 줍니다. 뿐만 아니라 가장 큰 장점 중 하나는 별도의 패치 관리 시스템 없이 항상 최신 보안 솔루션을 유지할 수 있다는 것입니다.

간혹 해커가 악성코드를 패치 관리 시스템에 퍼뜨려 업데이트를 위장해 사이버 테러를 시도하는 경우가 있는데 서비스형 보안은 클라우드 서버에서 항상 최신의 보안 솔루션을 제공하기 때문에 패치 관리 시스템을 공격하려는 시도로부터 안전합니다. 그러므로 클라우드 서비스를 선택할 때 클라우드 공급 업체가 어떤 서비스형 보안 체계를 보유하고 있는지, 신뢰할만한 관리 시스템을 구축하고 있는지를 체크하는 것이 아주 중요합니다.

서비스형 보안이 클라우드 시대의 보안 대책 솔루션으로 떠오르면서 SK C&C Cloud Z도 이런 흐름에 발빠르게 대처하고 있습니다. 정보보호 전문기업 SK인포섹과의 업무 제휴로 Cloud Z의 보안을 강화한 것입니다. Cloud Z의 보안 관련 Managed 서비스를 제공하는 SK인포섹은 최근 주력 사업 분야를 클라우드 서비스 보안으로 확대할 것을 선언하며 국내 대표 클라우드 보안 서비스 사업자로 발돋움하고 있습니다. 통합 보안관제 플랫폼을 기반으로 네트워크 보안 서비스를 제공합니다.

SK인포섹의 보안 서비스를 기반으로 Cloud Z 클라우드 콜 센터(Cloud Call Center)’를 운영해 기술 장애 대응, 침해사고 분석, 보안 취약점 진단 서비스 등을 지원합니다. 클라우드 환경에서 발생할 수 있는 보안 취약점과 컴플라이언스 이슈를 점검하기 위한 방법론 개발에도 함께 힘을 모으고 있습니다.

이처럼 클라우드 서비스는 서비스형 보안 도입을 통해 더욱 안전하고 안정적인 IT 전략으로 진화하고 있습니다. 따라서 검증된 방법으로 안정적인 보안관제 서비스를 제공하는지, 관제 체계가 잘 구축되어 있는지, 기술지원 및 장애 해결 체계를 가지고 있는지 등은 고객의 소중한 정보 보호와 효율적인 클라우드 운영을 위한 필수 체크포인트가 돼야 합니다.




저작자 표시 비영리 변경 금지
신고

티스토리 툴바